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¿Quieres aprender a liderar la Recepción de un hotel de manera segura, eficiente y sin conflictos? ¿Estás cansado de que no se reconozca la importancia de tu departamento? ¿Necesitas reinventarte?¡Este es el momento perfecto para convertirte en un líder excepcional y demostrar el valor fundamental de la Recepción en un hotel!En "Bambalinas de Hotel", la autora comparte su método personal y sencillo, basado en conceptos teóricos y anécdotas vividas, para que puedas lograr, sin esfuerzo alguno:🔹 Clientes fieles y satisfechos🔹 Empleados felices y motivados🔹 Colaboradores leales y comprometidosRosa Martínez Magán, Técnica de Empresas y Actividades Turísticas, cuenta con más de tres décadas de experiencia en el sector hotelero. Desde muy joven, lideró la Recepción de un prestigioso hotel de lujo, desarrollando a lo largo del tiempo un estilo de liderazgo basado en la inteligencia emocional.Apasionada del mundo hotelero, Rosa se enorgullece al ver cómo sus antiguos empleados han ascendido y continúan aplicando el mismo liderazgo que ella les enseñó.Si sigues su método, te convertirás en un magnífico Jefe de Recepción y, sin duda alguna, en un gran líder.Sobre la autora: Rosa Martínez Magán descubrió su vocación cuando, a los 16 años, viajó por primera vez desde su pueblo natal en Francia a la isla de Tenerife. Quedó fascinada por el poder de la Recepción al ver la felicidad de sus padres al ser reconocidos en el hotel tinerfeño.Dos años después, se mudó a la isla y se sumergió en el cautivador mundo hotelero.Hoy, vive feliz entre Málaga y Tenerife, y sigue inmersa en el universo de los hoteles, el coaching y las relaciones humanas.

✔ Author(es):
✔ Título: BAMBALINAS DE HOTEL: Cómo liderar la recepción de un hotel
✔ Clasificación : 4.6 de 5 estrellas (30 valoraciones)
✔ ISBN-10: B08G8WK1PH
✔ Idiomae: Español
✔ Formato ebook: PDF, EPUB, Kindle, Audio, HTML y MOBI
✔ Dispositivos compatibles: Android, iOS, PC y Amazon Kindle

Opiniones de las lectoras sobre BAMBALINAS DE HOTEL de Rosa Martínez Magán

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Jennifer Martínez
Esta novela de realismo social aborda las luchas de una familia en un barrio marginal, enfrentando desafíos económicos y sociales. La autora captura con empatía y detalle las dificultades cotidianas y los pequeños triunfos. Los personajes son entrañables y sus historias son profundamente humanas. Un relato conmovedor que invita a la reflexión sobre la justicia social.
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Lina Biescas
Una novela emocional sobre la redención y el perdón en una comunidad rural. Los personajes son profundamente humanos y sus historias están llenas de arrepentimiento y esperanza. La trama aborda temas de reconciliación y segundas oportunidades con gran sensibilidad. Las descripciones del entorno son tan vívidas que puedes sentir la serenidad del campo. La escritura es sincera y emotiva, haciendo que cada página sea impactante. Ideal para quienes buscan una lectura que resuene emocionalmente. Una obra que toca el corazón y la mente.
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Esther Olloqui
Una historia mágica sobre el descubrimiento de un mundo oculto lleno de maravillas. Los personajes son curiosos y sus aventuras están llenas de descubrimientos sorprendentes. La trama está tejida con momentos de asombro y misterio. Las descripciones de los paisajes mágicos son tan detalladas que puedes imaginarte en cada escena. La narrativa es envolvente y rica, transportándote a un mundo de fantasía. Ideal para los amantes de la magia y la aventura. Una historia que promete una experiencia de lectura inolvidable.

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