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¿Quieres aprender a liderar la Recepción de un hotel de manera segura, eficiente y sin conflictos? ¿Estás cansado de que no se reconozca la importancia de tu departamento? ¿Necesitas reinventarte?¡Este es el momento perfecto para convertirte en un líder excepcional y demostrar el valor fundamental de la Recepción en un hotel!En "Bambalinas de Hotel", la autora comparte su método personal y sencillo, basado en conceptos teóricos y anécdotas vividas, para que puedas lograr, sin esfuerzo alguno:🔹 Clientes fieles y satisfechos🔹 Empleados felices y motivados🔹 Colaboradores leales y comprometidosRosa Martínez Magán, Técnica de Empresas y Actividades Turísticas, cuenta con más de tres décadas de experiencia en el sector hotelero. Desde muy joven, lideró la Recepción de un prestigioso hotel de lujo, desarrollando a lo largo del tiempo un estilo de liderazgo basado en la inteligencia emocional.Apasionada del mundo hotelero, Rosa se enorgullece al ver cómo sus antiguos empleados han ascendido y continúan aplicando el mismo liderazgo que ella les enseñó.Si sigues su método, te convertirás en un magnífico Jefe de Recepción y, sin duda alguna, en un gran líder.Sobre la autora: Rosa Martínez Magán descubrió su vocación cuando, a los 16 años, viajó por primera vez desde su pueblo natal en Francia a la isla de Tenerife. Quedó fascinada por el poder de la Recepción al ver la felicidad de sus padres al ser reconocidos en el hotel tinerfeño.Dos años después, se mudó a la isla y se sumergió en el cautivador mundo hotelero.Hoy, vive feliz entre Málaga y Tenerife, y sigue inmersa en el universo de los hoteles, el coaching y las relaciones humanas.

✔ Author(es):
✔ Título: BAMBALINAS DE HOTEL: Cómo liderar la recepción de un hotel
✔ Clasificación : 4.6 de 5 estrellas (30 valoraciones)
✔ ISBN-10: B08G8WK1PH
✔ Idiomae: Español
✔ Formato ebook: PDF, EPUB, Kindle, Audio, HTML y MOBI
✔ Dispositivos compatibles: Android, iOS, PC y Amazon Kindle

Opiniones de las lectoras sobre BAMBALINAS DE HOTEL de Rosa Martínez Magán

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Emma Fonz
Este libro de autoayuda ofrece herramientas prácticas y reflexiones profundas para mejorar tu vida diaria. La autora combina sabiduría antigua con consejos modernos en una prosa clara y accesible. Las historias personales y los ejercicios prácticos hacen que el contenido sea aplicable y relevante. Una guía valiosa para el crecimiento personal y el bienestar.
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Vanessa Sabater
Una conmovedora historia sobre la resiliencia y la esperanza en tiempos de adversidad extrema. Los personajes son profundamente humanos y sus luchas están descritas con gran sensibilidad. La trama entrelaza momentos de desesperación con destellos de esperanza, creando una narrativa poderosa. Las descripciones del entorno y las situaciones son tan vívidas que puedes imaginarte en medio de la historia. La escritura es clara y emotiva, haciendo que cada página sea impactante. Ideal para quienes buscan inspiración en historias de superación. Una obra que conmueve y motiva.
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Esther Olloqui
Una novela envolvente sobre la búsqueda de sentido en la vida moderna. Los personajes enfrentan dilemas existenciales y luchas personales que resuenan con el lector. La trama aborda temas contemporáneos con una perspectiva fresca y original. Las descripciones del entorno urbano son tan detalladas que puedes sentir la pulsación de la ciudad. La narrativa es sincera y reflexiva, haciendo que cada página sea un viaje de autodescubrimiento. Ideal para quienes buscan una lectura que desafíe y enriquezca la mente. Una obra que deja una impresión duradera.

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