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¿Quieres aprender a liderar la Recepción de un hotel de manera segura, eficiente y sin conflictos? ¿Estás cansado de que no se reconozca la importancia de tu departamento? ¿Necesitas reinventarte?¡Este es el momento perfecto para convertirte en un líder excepcional y demostrar el valor fundamental de la Recepción en un hotel!En "Bambalinas de Hotel", la autora comparte su método personal y sencillo, basado en conceptos teóricos y anécdotas vividas, para que puedas lograr, sin esfuerzo alguno:🔹 Clientes fieles y satisfechos🔹 Empleados felices y motivados🔹 Colaboradores leales y comprometidosRosa Martínez Magán, Técnica de Empresas y Actividades Turísticas, cuenta con más de tres décadas de experiencia en el sector hotelero. Desde muy joven, lideró la Recepción de un prestigioso hotel de lujo, desarrollando a lo largo del tiempo un estilo de liderazgo basado en la inteligencia emocional.Apasionada del mundo hotelero, Rosa se enorgullece al ver cómo sus antiguos empleados han ascendido y continúan aplicando el mismo liderazgo que ella les enseñó.Si sigues su método, te convertirás en un magnífico Jefe de Recepción y, sin duda alguna, en un gran líder.Sobre la autora: Rosa Martínez Magán descubrió su vocación cuando, a los 16 años, viajó por primera vez desde su pueblo natal en Francia a la isla de Tenerife. Quedó fascinada por el poder de la Recepción al ver la felicidad de sus padres al ser reconocidos en el hotel tinerfeño.Dos años después, se mudó a la isla y se sumergió en el cautivador mundo hotelero.Hoy, vive feliz entre Málaga y Tenerife, y sigue inmersa en el universo de los hoteles, el coaching y las relaciones humanas.

✔ Author(es): Rosa Martínez Magán
✔ Título: BAMBALINAS DE HOTEL: Cómo liderar la recepción de un hotel
✔ Clasificación : 4.6 de 5 estrellas (30 valoraciones)
✔ ISBN-10: B08G8WK1PH
✔ Idiomae: Español
✔ Formato ebook: PDF, EPUB, Kindle, Audio, HTML y MOBI
✔ Dispositivos compatibles: Android, iOS, PC y Amazon Kindle

Opiniones de las lectoras sobre BAMBALINAS DE HOTEL de Rosa Martínez Magán

Jakinda Quevedo
Este libro de misterio sigue a un detective mientras desentraña un complicado caso de asesinato en una tranquila comunidad rural. La trama está llena de giros inesperados y el final es sorprendente. Los personajes son complejos y sus interacciones añaden profundidad a la historia. Un misterio intrigante que te mantendrá adivinando hasta la última página.

Tulya Blanco
Una novela histórica que sigue la vida de una mujer en un período crucial de cambio social y político. La autora teje una narrativa rica en detalles históricos y emocionales, capturando la esencia de la época. Los personajes están vívidamente retratados y sus historias son profundamente conmovedoras. Un relato poderoso que ilumina la lucha por la justicia y la igualdad.

Reyes Estrada
Una historia intrigante sobre la búsqueda de un tesoro escondido durante siglos. Los personajes son astutos y sus aventuras están llenas de enigmas y peligros. La trama está tejida con pistas y revelaciones sorprendentes que mantienen al lector en vilo. Las descripciones del entorno son tan detalladas que puedes imaginarte explorando cada rincón. La narrativa es rápida y envolvente, haciendo que no puedas dejar de leer. Ideal para los amantes de los misterios y la aventura. Una obra que garantiza mantenerte intrigado hasta el final.

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